Integritetspolicy

Senast uppdaterad : 1 juni 2025

Denna sekretesspolicy förklarar hur Univers Aquaponie ("Webbplatsen", "vi", "vår" eller "våra") samlar in, använder och lämnar ut dina personuppgifter när du besöker, använder våra tjänster eller gör ett köp på univers-aquaponie.com ("Webbplatsen") eller kommunicerar med oss på annat sätt angående Webbplatsen (gemensamt, "Tjänsterna"). I denna sekretesspolicy avser "du", "din" och "dina" dig som användare av Tjänsterna, oavsett om du är kund, besökare på webbplatsen eller en annan person vars uppgifter vi har samlat in i enlighet med denna sekretesspolicy.

Läs denna sekretesspolicy noggrant.

Ändringar i denna sekretesspolicy

Vi kan uppdatera denna sekretesspolicy från tid till annan, bland annat för att spegla ändringar i våra rutiner eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi kommer att publicera den reviderade sekretesspolicyn på Webbplatsen, uppdatera datumet för "Senast uppdaterad" och vidta övriga åtgärder som krävs enligt tillämplig lagstiftning.

Hur vi samlar in och använder dina personuppgifter

För att tillhandahålla Tjänsterna samlar vi in personuppgifter om dig från olika källor, såsom anges nedan. De uppgifter vi samlar in och använder varierar beroende på hur du interagerar med oss.

Utöver de specifika användningarna nedan kan vi använda de uppgifter vi samlar in om dig för att kommunicera med dig, tillhandahålla eller förbättra Tjänsterna, uppfylla tillämpliga rättsliga skyldigheter, upprätthålla tillämpliga användningsvillkor samt skydda Tjänsterna, våra rättigheter och våra användares rättigheter.

Personuppgifter vi samlar in

Vilka typer av personuppgifter vi får om dig beror på hur du interagerar med vår Webbplats och använder våra Tjänster. När vi använder termen "personuppgifter" avser vi uppgifter som identifierar, rör, beskriver eller kan kopplas till dig. Följande avsnitt beskriver kategorierna och de specifika typer av personuppgifter vi samlar in.

Uppgifter vi samlar in direkt från dig

Uppgifter du lämnar direkt till oss via våra Tjänster kan innefatta :

  1. Kontaktuppgifter, såsom ditt namn, adress, telefonnummer och e-postadress.
  2. Beställningsinformation, såsom ditt namn, fakturaadress, leveransadress, betalningsbekäftelse, e-postadress och telefonnummer.
  3. Kontoinformation, såsom ditt användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor och annan information som används för kontots säkerhet.
  4. Kundtjänstinformation, inklusive uppgifter du väljer att inkludera i dina meddelanden till oss, t.ex. när du skickar ett meddelande via Tjänsterna.

Vissa funktioner i Tjänsterna kan kräva att du lämnar vissa uppgifter om dig själv direkt till oss. Du kan välja att inte lämna dessa uppgifter, men det kan förhindra dig från att använda eller få tillgång till dessa funktioner.

Uppgifter vi samlar in om din användning

Vi kan även automatiskt samla in viss information om din interaktion med Tjänsterna ("Användningsdata"). För detta ändamål kan vi använda cookies, pixlar och liknande tekniker ("Cookies"). Användningsdata kan innefatta information om hur du får åtkomst till och använder vår Webbplats och ditt konto, inklusive enhetsinformation, webbläsarinformation, nätverksanslutningsinformation, din IP-adress och annan information relaterad till din interaktion med Tjänsterna.

Uppgifter vi får från tredje parter

Slutligen kan vi få uppgifter om dig från tredje parter, inklusive leverantörer och tjänsteleverantörer som kan samla in uppgifter å våra vägnar, såsom :

  1. Företag som driver vår Webbplats och våra Tjänster, som Shopify.
  2. Våra betalningshandläggare, som samlar in betalningsinformation (t.ex. bankkonto-, kredit- eller betalkortsinformation, faktureingsadress) för att behandla din betalning och utföra dina beställningar.
  3. När du besöker vår Webbplats, öppnar eller klickar på e-postmeddelanden vi skickar, eller interagerar med våra Tjänster eller annonser, kan vi eller tredje parter vi samarbetar med automatiskt samla in viss information med hjälp av spårningstekniker som pixlar, webbbakår, SDK:er, tredjepartsbibliotek och cookies.

Uppgifter vi får från tredje parter behandlas i enlighet med denna sekretesspolicy. Se även avsnittet nedan, Tredjepartswebbplatser och länkar.

Hur vi använder dina personuppgifter

  1. Tillhandahållande av produkter och tjänster. Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla Tjänsterna, bland annat för att behandla betalningar, hantera beställningar, skicka aviseringar om ditt konto, köp, återbäring och övrigt, skapa och hantera ditt konto, ordna leveranser och underlätta eventuella återbäringar och byten.
  2. Marknadsföring och reklam. Vi kan använda dina personuppgifter för marknadsföring och reklamländamål, bland annat för att skicka reklamkommunikation via e-post, SMS eller post, och för att visa dig annonser för produkter eller tjänster.
  3. Säkerhet och beдрägeriFörebyggande. Vi använder dina personuppgifter för att upptäcka, utreda eller vidta åtgärder vid möjliga bedrägerliga, olagliga eller skadliga aktiviteter.
  4. Kommunikation med dig och förbättring av Tjänsterna. Vi använder dina personuppgifter för att ge dig kundtjänst och förbättra våra Tjänster.

Cookies

Precis som många webbplatser använder vi cookies på vår Webbplats. För exakt information om de cookies vi använder när vi driver vår butik med Shopify, gå till https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi använder cookies för att driva och förbättra vår Webbplats och våra Tjänster (inklusive för att komma ihåg dina åtgärder och inställningar), utföra analyser och bättre förstå hur användare interagerar med Tjänsterna. Vi kan även tillåta tredje parter och tjänsteleverantörer att använda cookies på vår Webbplats för att bättre anpassa tjänster, produkter och annonser.

De flesta webbläsare accepterar cookies automatiskt som standard, men du kan konfigurera din webbläsare för att ta bort eller avvisa cookies. Tänk på att borttagning eller blockering av cookies kan påverka din användarupplevelse negativt och leda till att vissa Tjänster inte fungerar korrekt.

Hur vi lämnar ut personuppgifter

I vissa fall kan vi lämna ut dina personuppgifter till tredje parter för kontraktsutförande, legitima ändamål och av andra skäl som omfattas av denna sekretesspolicy. Detta kan innefatta :

  1. Leverantörer eller andra tredje parter som utför tjänster å våra vägnar (t.ex. IT-hantering, betalningsbehandling, dataanalys, kundtjänst, molnlagring, orderhantering och leverans).
  2. Affärs- och marknadsföringspartners för att tillhandahålla tjänster och rikta reklam till dig.
  3. När du begär att vi lämnar ut eller på annat sätt samtycker till att vi delar viss information med tredje parter.
  4. Med våra dotterbolag eller inom vår företagsgrupp.
  5. Vid företagstransaktioner som fusion eller konkurs, för att uppfylla tillämpliga rättsliga skyldigheter, upprätthålla tillämpliga användningsvillkor och skydda Tjänsterna, våra rättigheter och våra användares eller tredje parters rättigheter.

Vi använder och lämnar inte ut känsliga personuppgifter utan ditt samtycke eller i syfte att härleda egenskaper om dig.

Tredjepartswebbplatser och länkar

Vår Webbplats kan tillhandahålla länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje parter. Om du följer länkar till webbplatser som inte är anslutna till eller kontrolleras av oss bör du granska deras sekretesspolicyer, säkerhetspolicyer och användningsvillkor. Vi garanterar inte och ansvarar inte för sekretessen eller säkerheten på dessa webbplatser.

Uppgifter om barn

Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn, och vi samlar medvetet inte in några personuppgifter om barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har lämnat sina personuppgifter till oss kan du kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan för att begära radering.

Säkerhet och bevarande av dina uppgifter

Tänk på att inga säkerhetssätgärder är perfekta eller ogenomträngliga och att vi inte kan garantera "absolut säkerhet". Vi rekommenderar att du inte använder osäkra kanaler för att överföra känslig eller konfidentiell information till oss.

Dina rättigheter

Beroende på din vistelseort kan du ha rätt till en del av eller alla rättigheter som anges nedan i samband med dina personuppgifter.

  1. Rätt till åtkomst/vetskap : Du kan ha rätt att begära åtkomst till de personuppgifter vi har om dig.
  2. Rätt till radering : Du kan ha rätt att begära att vi raderar de personuppgifter vi har om dig.
  3. Rätt till rättelse : Du kan ha rätt att begära att vi korrigerar de personuppgifter vi har om dig.
  4. Rätt till portabilitet : Du kan ha rätt att få en kopia av dina personuppgifter och begära att vi överför dem till en tredje part.
  5. Rätt att invända mot försäljning, delning eller riktad reklam : Du kan ha rätt att begära att vi inte "säljer" eller "delar" dina personuppgifter eller invända mot behandling av dina personuppgifter för "riktad reklam".
  6. Begränsning av behandling : Du kan ha rätt att begära att vi stoppar eller begränsar vår behandling av personuppgifter.
  7. Återkallelse av samtycke : När vi förlitar oss på ditt samtycke kan du ha rätt att återkalla det.
  8. Överklagande : Du kan ha rätt att överklaga vårt beslut om vi vägrar att behandla din begäran.
  9. Hantering av kommunikationsinställningar : Vi kan skicka reklammail som du när som helst kan avönna på genom att använda avprenumerationsalternativet i våra e-postmeddelanden.

Du kan utöva något av dessa rättigheter när det anges på vår Webbplats eller genom att kontakta oss på kontaktuppgifterna nedan.

Klagomål

Om du har klagomål gällande hur vi hanterar dina personuppgifter, kontakta oss på kontaktuppgifterna nedan. Om du inte är nöjd med vårt svar kan du, beroende på din vistelseort, ha rätt att överklaga vårt beslut eller lämna in ett klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet. För EES hittar du en förteckning över ansvariga dataskyddsmyndigheter här.

Internationella användare

Observera att vi kan överföra, lagra och behandla dina personuppgifter utanför det land där du bor. Dina personuppgifter behandlas även av anställda samt tjänsteleverantörer och partners i dessa länder.

Om vi överför dina personuppgifter utanför Europa använder vi erkkkända överföringsmekanismer som EU-kommissionens standardavtalsklausuler, såvida inte överföringen sker till ett land som anses erbjuda tillräcklig skyddsnivå.

Kontakt

Om du har frågor om våra sekretessrutiner eller denna sekretesspolicy, eller om du vill utöva någon av dina rättigheter, vänligen ring eller skicka e-post till "contact@univers-aquaponie.com".

Vi är personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter, om inte annat uttryckligen anges.