Informativa sulla privacy

La presente informativa sulla privacy spiega come Univers Aquaponie (il « Sito », « noi », « nostro » o « nostra ») raccoglie, utilizza e divulga le vostre informazioni personali quando visitate, utilizzate i nostri servizi o effettuate un acquisto su univers-aquaponie.com (il « Sito ») o comunicate altrimenti con noi riguardo al Sito (collettivamente, i « Servizi »). Ai fini della presente informativa sulla privacy, « voi », « vostro » e « vostra » si riferiscono a voi come utenti dei Servizi, che siate un cliente, un visitatore del sito web o un'altra persona di cui abbiamo raccolto le informazioni in conformità con la presente informativa sulla privacy.

Si prega di leggere attentamente la presente informativa sulla privacy.

Modifiche alla presente informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare la presente informativa sulla privacy di tanto in tanto, in particolare per riflettere i cambiamenti apportati alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l'informativa sulla privacy rivista sul Sito, aggiorneremo la data dell'« Ultimo aggiornamento » e adotteremo qualsiasi altra misura richiesta dalla legislazione applicabile.

Come raccogliamo e utilizziamo le vostre informazioni personali

Per fornire i Servizi, raccogliamo informazioni personali su di voi da varie fonti, come indicato di seguito. Le informazioni che raccogliamo e utilizziamo variano a seconda delle modalità con cui interagite con noi.

Oltre agli usi specifici descritti di seguito, possiamo utilizzare le informazioni raccolte su di voi per comunicare con voi, fornire o migliorare i Servizi, rispettare qualsiasi obbligo legale applicabile, far rispettare le condizioni di servizio applicabili e proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.

Informazioni personali che raccogliamo

I tipi di informazioni personali che otteniamo su di voi dipendono dalle modalità con cui interagite con il nostro Sito e utilizzate i nostri Servizi. Quando utilizziamo il termine « informazioni personali », ci riferiamo alle informazioni che vi identificano, riguardano, descrivono o possono essere associate a voi. Le sezioni seguenti descrivono le categorie e i tipi specifici di informazioni personali che raccogliamo.

Informazioni che raccogliamo direttamente da voi

Le informazioni che ci inviate direttamente tramite i nostri Servizi possono includere :

1. Dati di contatto tra cui nome, indirizzo, numero di telefono ed e-mail.
2. Informazioni sull'ordine tra cui nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, conferma di pagamento, e-mail e numero di telefono.
3. Informazioni sull'account tra cui nome utente, password, domande di sicurezza e altre informazioni utilizzate ai fini della sicurezza dell'account.
4. Informazioni sul servizio clienti tra cui le informazioni che scegliete di includere nelle vostre comunicazioni con noi, ad esempio quando inviate un messaggio tramite i Servizi.

Alcune funzionalità dei Servizi potrebbero richiedere che ci forniate direttamente determinate informazioni su di voi. Potete scegliere di non fornire queste informazioni, ma ciò potrebbe impedirvi di utilizzare o accedere a tali funzionalità.

Informazioni che raccogliamo sul vostro utilizzo

Potremmo inoltre raccogliere automaticamente determinate informazioni sulla vostra interazione con i Servizi (« Dati di utilizzo »). A tal fine, potremmo utilizzare cookie, pixel e tecnologie simili (« Cookie »). I Dati di utilizzo possono includere informazioni su come accedete al nostro Sito e al vostro account e li utilizzate, incluse informazioni sul dispositivo, sul browser, sulla connessione di rete, sull'indirizzo IP e altre informazioni relative alla vostra interazione con i Servizi.

Informazioni che otteniamo da terzi

Possiamo infine ottenere informazioni su di voi da terzi, inclusi fornitori e prestatori di servizi che possono raccogliere informazioni per nostro conto, come :

1. Aziende che supportano il nostro Sito e i nostri Servizi, come Shopify.
2. I nostri istituti di elaborazione dei pagamenti, che raccolgono informazioni di pagamento per elaborare il vostro pagamento al fine di evadere i vostri ordini e fornirvi i prodotti o servizi richiesti.
3. Quando visitate il nostro Sito, aprite o fate clic sulle e-mail che vi inviamo, o interagite con i nostri Servizi o le nostre pubblicità, noi o terzi con cui collaboriamo possiamo raccogliere automaticamente determinate informazioni utilizzando tecnologie di tracciamento online.

Qualsiasi informazione ottenuta da terzi sarà trattata in conformità con la presente informativa sulla privacy.

Come utilizziamo le vostre informazioni personali

1. Fornitura di Prodotti e Servizi. Utilizziamo le vostre informazioni personali per fornirvi i Servizi al fine di adempiere al contratto stipulato con voi.
2. Marketing e pubblicità. Potremmo utilizzare le vostre informazioni personali per finalità di marketing e promozione.
3. Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo le vostre informazioni personali per rilevare, investigare o adottare misure in merito a possibili attività fraudolente, illegali o dannose.
4. Comunicare con voi e migliorare i Servizi. Utilizziamo le vostre informazioni personali per fornirvi il servizio clienti e migliorare i nostri Servizi.

Cookie

Come molti siti web, utilizziamo cookie sul nostro Sito. Utilizziamo cookie per far funzionare e migliorare il nostro Sito e i nostri Servizi, per effettuare analisi e comprendere meglio l'interazione degli utenti con i Servizi. La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie per impostazione predefinita, ma potete scegliere di configurare il vostro browser per eliminare o rifiutare i cookie.

Come divulghiamo le informazioni personali

In determinate circostanze, potremmo divulgare le vostre informazioni personali a terzi per l'esecuzione del contratto, per finalità legittime e per altri motivi soggetti alla presente informativa sulla privacy.

Siti web e link di terzi

Il nostro Sito può fornire link a siti web o altre piattaforme online gestite da terzi. Se seguite link verso siti non affiliati o che non controlliamo, dovreste consultarne le politiche sulla privacy e sulla sicurezza nonché le altre condizioni generali d'uso.

Dati dei minori

I Servizi non sono destinati all'uso da parte di minori e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali sui minori.

Sicurezza e conservazione delle vostre informazioni

Nessuna misura di sicurezza è perfetta o inviolabile e non possiamo garantire una « sicurezza assoluta ». La durata di conservazione delle vostre informazioni personali dipende da vari fattori.

I vostri diritti

A seconda del luogo in cui risiedete, potete beneficiare di tutti o alcuni dei diritti elencati di seguito in relazione alle vostre informazioni personali. Potete esercitare qualsiasi di questi diritti contattandoci tramite le coordinate indicate di seguito.

Reclami

Se avete reclami riguardanti il modo in cui trattiamo le vostre informazioni personali, contattateci tramite le coordinate fornite di seguito.

Utenti internazionali

Si prega di notare che potremmo trasferire, conservare e trattare le vostre informazioni personali al di fuori del paese in cui vivete.

Contatto

Per domande sulle nostre pratiche in materia di privacy o sulla presente informativa, o per esercitare uno dei vostri diritti, contattateci all'indirizzo "contact@univers-aquaponie.com".