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Conditions générales d'utilisation

Date de mise à jour : 8 octobre 2026.

1. Objet

Les présentes conditions générales d'utilisation (ci-après les « CGU ») encadrent l'accès et l'utilisation du site www.univers-aquaponie.com, édité par AQUAPONEASY FRANCE, qui exploite la boutique Univers Aquaponie (ci-après « Univers Aquaponie » ou « nous »). Les achats effectués sur le site sont régis par nos Conditions générales de vente. En naviguant sur le site, vous acceptez les CGU.

2. Accès au site

Le site est accessible gratuitement, hors coût de votre connexion à internet. Nous nous efforçons de le maintenir accessible en permanence, mais l'accès peut être interrompu, notamment pour des opérations de maintenance, des mises à jour ou en cas de difficulté technique de notre hébergeur.

3. Compte client

Vous pouvez créer un compte client pour suivre vos commandes et retrouver vos informations. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à les tenir à jour. Les moyens d'accès à votre compte sont personnels : veillez à leur confidentialité et prévenez-nous sans délai si vous pensez qu'un tiers y a eu accès.

Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment à contact@univers-aquaponie.com. Nous pouvons suspendre ou supprimer un compte en cas d'utilisation frauduleuse ou contraire aux CGU, après vous en avoir informé, sauf urgence. La suppression d'un compte n'affecte pas les commandes en cours ni vos droits sur les commandes passées.

4. Utilisation du site

Vous vous engagez à utiliser le site de manière loyale et conforme à la loi. Il est notamment interdit de perturber son fonctionnement, d'y introduire un programme malveillant, d'en extraire le contenu de manière automatisée ou massive, ou d'utiliser le site pour une activité illicite.

5. Contenus et conseils techniques

Les fiches produits, guides, articles et conseils publiés sur le site sont rédigés avec soin pour vous aider à choisir et utiliser les produits. Ils ont une valeur d'information générale. Ils ne remplacent pas la notice, l'étiquette et les consignes de sécurité du fabricant, qui prévalent, ni l'avis d'un professionnel pour une installation particulière, par exemple pour un réseau électrique ou un ouvrage important. Si vous constatez une erreur dans un contenu, signalez-la-nous : nous la corrigeons dans les meilleurs délais.

6. Liens externes et affiliation

Le site contient des liens vers des sites tiers. Nous ne contrôlons pas ces sites et ne sommes pas responsables de leur contenu ni de leurs pratiques. Leur consultation est soumise à leurs propres conditions.

Certains livres sont présentés avec un lien d'affiliation vers le site Amazon. Ces livres ne sont pas vendus par Univers Aquaponie : l'achat est conclu avec Amazon ou le vendeur indiqué sur Amazon, selon leurs conditions. En tant que partenaire Amazon, Univers Aquaponie perçoit une commission sur les achats remplissant les conditions requises, sans surcoût pour vous.

7. Propriété intellectuelle

Les textes, photographies, vidéos, illustrations, logos, marques et la structure du site sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Ils appartiennent à AQUAPONEASY FRANCE ou à des tiers qui en ont autorisé l'usage. Toute reproduction, représentation ou adaptation, totale ou partielle, sans notre autorisation écrite préalable est interdite, sauf dans les cas prévus par la loi, comme la copie privée ou la courte citation avec mention de la source.

8. Avis clients

Le site ne permet pas, à ce jour, de publier un avis directement sur une fiche produit. Certaines fiches affichent des avis repris d'une plateforme tierce. Dans ce cas, le nom de cette plateforme et un lien vers sa page sont indiqués à côté des avis, avec la note moyenne et le nombre total d'avis tels qu'ils y figuraient à la date du relevé.

Ces avis n'ont pas fait l'objet d'une vérification par nos soins permettant de s'assurer que leurs auteurs ont acheté ou utilisé le produit. Nous en présentons une sélection, du plus récent au plus ancien, sans en modifier le texte, et sans aucune contrepartie accordée à leurs auteurs. La plateforme d'origine reste la seule source de l'ensemble des avis et de leurs modalités de contrôle.

9. Responsabilité

Nous mettons en œuvre les moyens raisonnables pour assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site et l'exactitude de son contenu. Nous ne sommes pas responsables des dommages résultant d'une utilisation du site contraire aux CGU, de l'intervention d'un tiers ou d'un cas de force majeure. Les présentes CGU ne limitent pas les droits que vous tenez de la loi, notamment en tant que consommateur.

10. Données personnelles et cookies

Le traitement de vos données personnelles et l'utilisation des cookies sont décrits dans notre Politique de confidentialité.

11. Droit applicable

Les CGU sont soumises au droit français. En cas de difficulté, contactez-nous d'abord à contact@univers-aquaponie.com. Si vous êtes consommateur, vous pouvez recourir à la médiation de la consommation dans les conditions prévues à l'article 13 des Conditions générales de vente. À défaut d'accord, le litige est porté devant la juridiction compétente selon les règles légales.