Términos del servicio

Condiciones generales de uso

Fecha de actualización: 8 de octubre de 2026.

1. Objeto

Las presentes condiciones generales de uso (en adelante, las «CGU») regulan el acceso y la utilización del sitio www.univers-aquaponie.com, editado por AQUAPONEASY FRANCE, que explota la tienda Univers Aquaponie (en adelante, «Univers Aquaponie» o «nosotros»). Las compras realizadas en el sitio se rigen por nuestras Condiciones generales de venta. Al navegar por el sitio, usted acepta las CGU.

2. Acceso al sitio

El sitio es de acceso gratuito, sin incluir el coste de su conexión a internet. Nos esforzamos por mantenerlo accesible de forma permanente, pero el acceso puede interrumpirse, en particular por operaciones de mantenimiento, actualizaciones o en caso de incidencia técnica de nuestro proveedor de alojamiento.

3. Cuenta de cliente

Puede crear una cuenta de cliente para hacer el seguimiento de sus pedidos y recuperar sus datos. Se compromete a facilitar información exacta y a mantenerla actualizada. Las credenciales de acceso a su cuenta son personales: garantice su confidencialidad y avísenos sin demora si cree que un tercero ha accedido a ella.

Puede solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento escribiendo a contact@univers-aquaponie.com. Podemos suspender o eliminar una cuenta en caso de uso fraudulento o contrario a las CGU, previa notificación, salvo urgencia. La eliminación de una cuenta no afecta a los pedidos en curso ni a sus derechos sobre los pedidos ya realizados.

4. Utilización del sitio

Se compromete a utilizar el sitio de forma leal y conforme a la ley. En particular, queda prohibido perturbar su funcionamiento, introducir en él un programa malicioso, extraer su contenido de forma automatizada o masiva, o utilizar el sitio para una actividad ilícita.

5. Contenidos y consejos técnicos

Las fichas de producto, guías, artículos y consejos publicados en el sitio se redactan con esmero para ayudarle a elegir y utilizar los productos. Tienen un valor de información general. No sustituyen al manual de instrucciones, a la etiqueta ni a las normas de seguridad del fabricante, que prevalecen, ni al criterio de un profesional para una instalación concreta, por ejemplo una red eléctrica o una obra de cierta envergadura. Si detecta un error en algún contenido, comuníquenoslo: lo corregiremos lo antes posible.

6. Enlaces externos y afiliación

El sitio contiene enlaces a sitios de terceros. No controlamos esos sitios y no somos responsables de su contenido ni de sus prácticas. Su consulta está sujeta a sus propias condiciones.

Algunos libros se presentan con un enlace de afiliación al sitio de Amazon. Estos libros no los vende Univers Aquaponie: la compra se formaliza con Amazon o con el vendedor indicado en Amazon, con arreglo a sus condiciones. Como socio de Amazon, Univers Aquaponie percibe una comisión por las compras que cumplen los requisitos exigidos, sin coste adicional para usted.

7. Propiedad intelectual

Los textos, fotografías, vídeos, ilustraciones, logotipos, marcas y la estructura del sitio están protegidos por el derecho de la propiedad intelectual. Pertenecen a AQUAPONEASY FRANCE o a terceros que han autorizado su uso. Queda prohibida toda reproducción, representación o adaptación, total o parcial, sin nuestra autorización previa y por escrito, salvo en los casos previstos por la ley, como la copia privada o la cita breve con mención de la fuente.

8. Opiniones de clientes

A día de hoy, el sitio no permite publicar una opinión directamente en una ficha de producto. Algunas fichas muestran opiniones tomadas de una plataforma de terceros. En ese caso, junto a las opiniones se indica el nombre de dicha plataforma y un enlace a su página, con la nota media y el número total de opiniones tal como figuraban en ella en la fecha de la consulta.

Estas opiniones no han sido objeto de una verificación por nuestra parte que permita asegurar que sus autores han comprado o utilizado el producto. Presentamos una selección, de la más reciente a la más antigua, sin modificar su texto y sin contraprestación alguna a sus autores. La plataforma de origen sigue siendo la única fuente del conjunto de las opiniones y de sus modalidades de control.

9. Responsabilidad

Ponemos en práctica los medios razonables para garantizar el buen funcionamiento y la seguridad del sitio, así como la exactitud de su contenido. No somos responsables de los daños derivados de un uso del sitio contrario a las CGU, de la intervención de un tercero o de un caso de fuerza mayor. Las presentes CGU no limitan los derechos que la ley le reconoce, en particular como consumidor.

10. Datos personales y cookies

El tratamiento de sus datos personales y el uso de cookies se describen en nuestra Política de privacidad.

11. Derecho aplicable

Las CGU se rigen por el derecho francés. En caso de dificultad, póngase en contacto con nosotros en primer lugar en contact@univers-aquaponie.com. Si es usted consumidor, puede recurrir a la mediación de consumo en las condiciones previstas en el artículo 13 de las Condiciones generales de venta. A falta de acuerdo, el litigio se someterá al órgano jurisdiccional competente según las normas legales.